Кейс таргетированная реклама ВК магазина мужской одежды MAZALTOVMAN

1. О проекте
2. Поставленная задача
3. Решение
4. Сегменты целевой аудитории
5. Оформление сообщества ВК
6. Таргетированная реклама ВК
7. Оптимизация рекламы
8. Таргет в связке с чат-ботом + рассылки Senler
9. Таблица статистики по рекламе за 2024 год
10. Результаты за год
11. Выводы

MAZALTOVMAN специализированный магазин мужских костюмов:

• Более 5 лет на рынке.

• Более 15000 покупателей каждый год.

• В сеть входит 8 магазинов по всей России.

• Города: Казань, Екатеринбург, Краснодар, Ростов-на-Дону, Нижний Новгород, Нижний Новгород, Уфа, Москва.

1. Привлечение лидов через социальные сети ВКонтакте;

2. Увеличение кол-ва продаж и посетителей в магазинах;

3. Повышение узнаваемости бренда и магазина.

• Настройка рекламных компаний в социальных сети ВКонтакте и рекламной кабинет VK ADS;

• Подготовка реклама нацеленная на лидогенерацию.

• Прямые аудитории: интересуются мужской одеждой, костюмами, рубашками  и тд.

• Косвенные: инвестиции, маркетологи, свадьбы, предприниматели, офис, обувь. 

• LAL-аудитории + ретаргет базы.

Настроили таргетированную рекламу

1. Подобрали и сегментировали платежеспособную аудиторию (по интересам и действиям онлайн);

2. Разработали рекламные креативы (баннеры и текстовое описание) под каждый сегмент;

3. Провели тестирование сегментов аудитории;

4. Провели тестирование рекламных креативов;

5. Запустили гео-рекламу вокруг магазинов;

6. Настроили рекламу, нацеленную на повторные продажи по базе клиентов;

7. Проанализировали итоги тестовых рекламных кампаний;

8. Оптимизировали рекламную кампанию с целью увеличения количества заявок и уменьшения стоимости;

9. Настроили ретаргетинг по взаимодействиям.

Используемые сегменты:

• Контекстный таргетинг (подбор аудитории по ключевым словам, которые люди использовала при поиске).

• Широкие запросы по ассортименту магазина. 

• Запросы по костюмам под события, “костюм на свадьбу, деловой костюм, большие костюмы”, (адаптируем креативы в соотвествии, чтобы в них присутствовал триггер, который будет сразу привлекать внимание: “Искали костюм на свадьбу?” “Костюмы больших размеров”). Делаем это при предварительном просмотре необходимого объема аудитории по поисковым словам, в каких категориях набирается ее достаточно в конкретном городе по таким и запускам. 

• Поиск «хайповых вещей»: модные бренды, мужские журналы, часы.

• Группы конкурентов: по активностям и по широкой базе.

• Группы по косвенным конкурентам: пошив обуви, часы, другие аксессуары.

Интересы ВКонтакте:

• Прямые интересы по поиску мужской одежды, аксессуаров.

• Должности: руководитель высшего звена, менеджер, руководитель подразделения, индивидуальный предприниматель, банковские работники и тд.

• Ретаргет реклама по посетителям сайта. По ним крутить краткосрочные выгодные акции. 

• Типы рекламных объявлений ВКонтакте.

• Преимущественно на первых этапах тестировались форматы.

Карусели:

• Фото костюмов + добавление в визуал информации о УТП магазина.

• По видам костюмов + кратким УТП в слайдере (карусели).

• Триггерные объявления.

• Акционные предложения.

• Записи с кнопкой (сниппет).

• УТП (пару вариантов).

• Акционные предложения.

Реклама VK ADS

Главная задача для рекламы в новом кабинета была - лидогенерация. 

Основная цель для оптимизации была - заполнение лид формы. Создавались рекламные кампании, как по каждому городу отдельно, с обязательным упоминанием города, так и компании нацеленные на все ГЕО регионы. 

Настройки ведутся по широким сегментам аудиторий через интересы и поисковые запросы.

Преимущественно компании нацелены на сужение их по полу, только - мужчины. Периодически тестируются и женские аудитории, на сегменты поиска и интересов - мужской одежды. Предполагается сценарий когда покупкой одежды мужчине занимается женщина. Также на женскую аудиторию под праздники 14 и 23 февраля, запускается реклама праздничных наборов - подарков для мужчин. 

Реклама в клипах ВКонтакте

Большой акцент в рекламе делался на клипы. Обычно данным форматом пренебрегают ввиду его низкой популярности сравнительно сторис Instagram. Но в последние месяцы, данные формат активно наращивает аудиторию. Можно зафиксировать по конкретным сегментам рост более чем в 2-3 раза, в сравнении с аналогичными сегментами в январе - феврале.

Совместно с клиентом готовились видео снятые в салона. Придерживались правил:

• Обязательно костюмы (продукт) должны попадать в первую секунду съемок.

• На заднем плане -  рейл с костюмами или аксессуарами (показываем что у нас всего много).

• На переднем плане манекен или два -  Цвета костюмов классические (более популярные среди широкого сегмента) -  черный, серый, синий.

• Обязательный оффер и призыв к действию с мотивацией, к примеру - закрепить за собой скидку.

• Далее уже лид форма была продолжением коммуникации с дополнительной информацией. 

Под данный формат подготавливали видео под конкретные сегмент: свадьбы,  любители скидок, выпускные и тд.

По оптимизации рекламы:

- Переходы по рекламе (трафик, максимум переходов по объявлению).

- Оптимизация по конверсиям на сайте (отслеживание событий через пиксель ВКонтакте).

По итогу на каждый город готовилось: 8 сегментов аудиторий и 7-8 креативов. В процессе работы, менее эффективные отключались, более эффективные масштабировались (повышение ежедневного и итогового бюджета в случае аудиторий, и в случае креативов использование их на большем количестве сегментов аудитории). 

Связка чат-бот + таргетированная реклама даёт хороший объем обращения. Если использовать формат подписки с бонусом — люди охотнее переходят и оставляют свои номера телефонов для дальнейшей работы с оставленным контактом.

Схема подписки:

Примеры рассылок:

• Ежемесячные охваты: более 3 000 000 показов;

• Среднее число заявок в месяц: более 350 шт;

• Стоимость заявки: менее 1400 рублей;

• Конверсии в продажу ≈ 15 %

• Данная тематика проекта имеет ярко выраженные сезонные периоды, во время которых: случается большее количество итоговых конверсий, увеличивается кол-во лидов и снижается их стоимость;
  
  

• Таргетированная реклама показала себя, как стабильный источник лидов в течении всего года, как в сезонные периоды, так и в несезонные;
  
  

• Конверсия в продажу имеет отложенный эффект вплоть до 6 месяцев. Чаще всего в таких конверсиях итоговая сделка случается под сезонные поводы: выпускной, начало свадебного сезона, период корпоративов;
  
  

• VK ADS показал себя в решении задачи по лидогенерации намного эффективнее, чем кабинет ВКонтакте;
  
  

• Креативы, где в визуале были костюмы классических цветов (черный, синий), показывали более высокую эффективность (кол-во лидов и их стоимость);
  
  

• Креативы с визуалом, где использовались костюмы на манекенах, показали большую эффективность (кол-во лидов и их стоимость), чем креативы с использование модельных фотографий.